Text Wave: pregunta sobre tus grabaciones desde iMessage o SMS

Text Wave es Ask Wave dentro de tu app de Mensajes. Envía una pregunta por mensaje de texto al número de Wave, como "¿qué decidimos en la llamada de ayer?", y Wave responde en unas pocas burbujas breves, seguidas de una burbuja de Sources ("Fuentes") con enlaces a las grabaciones que usó. Funciona por iMessage en iPhone, iPad y Mac, y por SMS en Android o cualquier otro teléfono.

Es el mismo asistente que Ask Wave en las apps, así que responde solo con tus propias grabaciones, y la conversación también aparece en tu historial de Ask Wave.

Conecta tu teléfono

Wave nunca te escribe primero. Te conectas enviando un mensaje de texto desde el teléfono que quieras usar.

Puedes conectar más de un teléfono a la misma cuenta; repite los pasos desde cada uno. El número de Wave es un número de EE. UU., así que se aplican las tarifas estándar de mensajería de tu operador.

Haz una pregunta

Envíale a Wave por texto cualquier cosa que le preguntarías en la app, por ejemplo:

• "¿Qué decidimos en la llamada de ayer?"
• "Busca dónde Sam mencionó los precios."
• "¿Cuáles son mis tareas pendientes de la reunión con Acme?"

En iMessage, Wave reacciona a tu mensaje con 👀 y muestra un indicador de "escribiendo" mientras trabaja. La respuesta llega en varias burbujas de texto simple, seguidas de una burbuja de Sources con enlaces a las grabaciones que usó. Esos enlaces abren la grabación en la app de Wave en tu teléfono, o en app.wave.co en cualquier otro caso.

Una conversación mantiene su contexto hasta que pasan 4 horas sin actividad; después de eso, tu siguiente mensaje empieza una nueva. Mientras tanto, las preguntas de seguimiento funcionan igual que en la app ("¿y quién se encarga de eso?").

Comandos

Envía cualquiera de estos por separado:

Desconectar

Envía stop desde el teléfono, o en Wave ve a Settings → Integrations → Text Wave y selecciona Disconnect ("Desconectar") junto al número. Wave deja de responder a ese teléfono. Puedes volver a conectarlo cuando quieras con Connect your phone.

Solución de problemas

• No hay respuesta. Comprueba que estés escribiendo desde el teléfono que conectaste, en una conversación individual con Wave (Wave no responde en conversaciones grupales). Si estabas conectando, puede que el código haya caducado: vuelve a tocar Connect your phone y envía el nuevo texto.
• "To connect this number to your Wave account…" ("Para conectar este número a tu cuenta de Wave…") Este teléfono aún no está vinculado a una cuenta de Wave. Sigue los pasos de la sección Conecta tu teléfono.
• iMessage dice Not Delivered ("No entregado"). Vuelve a enviarlo. Si sigue fallando, envíalo como SMS: en iPhone, mantén pulsado el mensaje y elige Send as Text Message ("Enviar como mensaje de texto").
• Las respuestas vienen de la cuenta equivocada. El teléfono está conectado a otra cuenta de Wave. Envía stop y vuelve a conectarlo desde Wave mientras tienes la sesión iniciada en la cuenta correcta. Si conectas un teléfono que ya está vinculado a otra cuenta, se traslada a la cuenta con la que tienes la sesión iniciada.

Privacidad y límites

• Wave solo lee los mensajes que le envías a su número, y los usa para responder a partir de tus propias grabaciones. Los mensajes se entregan a través de un proveedor de mensajería. Wave guarda qué números de teléfono están conectados a tu cuenta, y la conversación queda en tu historial de Ask Wave como cualquier otro chat. La política de privacidad de Wave está en wave.co/privacy.
• Por ahora, solo texto. Wave no puede leer fotos, notas de voz ni archivos adjuntos que envíes, y sus respuestas son siempre texto simple.
• Wave no puede iniciar, detener ni controlar una grabación por mensaje de texto.
• Las preguntas sobre el uso de Wave se responden con información del centro de ayuda, pero por ahora la conversación no se puede transferir al equipo de soporte de Wave. Para contactar con soporte, usa la app de Wave.