Wave for Teams

Wave for Teamsは、Wave Proをまとめ買いする仕組みだ。1つの年間サブスクリプションで決まった数のシートをカバーし、チームの各メンバーはライセンスキーを引き換えて自分のアカウントでProを有効化する。請求は1本にまとまり、チームの規模が大きくなるほど1シートあたりの価格は下がり、誰がシートを引き換え済みかがわかるダッシュボードも使える。それ以外は、個人で使う場合とまったく同じだ。

チームアカウントとは(そして、そうでないもの)

チームとはWaveの支払い方法のひとつであって、共有ワークスペースではない。チームに参加しても、メンバー同士の録音がつながることはない。

• 一元管理: 請求は1本、シート数に応じた割引価格、そしてどのシートが使用中かを示すダッシュボード。
• プライバシーは維持: メンバーはそれぞれ自分のアカウント、ライブラリ、フォルダ、チャット、設定を持つ。チームメイト同士でお互いの録音を見ることはできず、共有の用語集や要約テンプレートもない。

同じ録音をみんなで見たい場合は、他の相手と共有するときと同じ方法で共有すればいい。詳しくは共有とエクスポートを参照。

シートを購入する

チームはteams.wave.coで販売されており、シートごとに年払いとなる。プランは5シートから始まり、10シート、20シートでさらに1シートあたりの価格が下がる。ページ上の計算ツールで、チームの規模に応じた正確な合計金額がわかる。購入にWaveアカウントは不要。

Order Confirmed!(「注文が確定しました!」)ページにはYour License Codes(あなたのライセンスコード)とView Invoice(「請求書を表示」)へのリンクが表示される。件名「Welcome to Wave for Teams — here's how to get your team set up」のメールもすぐに届き、同じキー一覧、各プラットフォームでの引き換え手順、そしてManage your team(「チームを管理」)ボタンが記載されている。

キーを配布する

各キーは1シートを有効化するもので、1回限り使用できる。キーをそれぞれのチームメイトに転送しよう(ウェルカムメールはそのまま転送できる文面になっている)。そして各自にWave上でキーを引き換えてもらう。スマートフォン、Web、デスクトップそれぞれの手順はチームアカウントへの参加を参照。自分自身のキーも忘れずに引き換えよう。

配布済みでもまだ入力されていないキーは、未使用のままとなる。「Waveがまだアップグレードを促してくる」という声があれば、まずはダッシュボードでそのキーがUsed(使用済み)と表示されているか確認しよう。

チームを管理する

ダッシュボードはteams.wave.co/accountにあり、支払いに使ったメールアドレスに紐づいている。ログインページでそのアドレスを入力し、Send Magic Link(「マジックリンクを送信」)をクリックして、受信箱に届いたリンクを開こう。シートを引き換えた後でも、チームの他のメンバーはこのアカウントにサインインできない。

Team Information(チーム情報)には管理者の名前とメールアドレスが表示される。Licenses(ライセンス)には各キーがAvailable(利用可能)かUsed(使用済み)かが一覧表示され、使用済みのキーについては引き換え日時と引き換えた人も表示される。Subscription(サブスクリプション)カードには、ステータス(Active(有効)、Ending soon(まもなく終了)、Payment failed(支払い失敗)、Subscription ended(サブスクリプション終了))、発行済み・使用中のシート数、1シートあたりの価格が表示され、以下の操作が行える:

• Add Seats(「シートを追加」)— 人数を入力してContinue to payment(「支払いへ進む」)をクリック。追加分のシートは、新しい合計に応じた1シートあたりの価格でStripeのチェックアウトを通じて処理される。新しいキーはメール(「Your N new Wave for Teams seats — license keys inside」)で届き、Licensesにも表示される。追加したシートは、追加した日から独立した年間サブスクリプションとして請求される。
• Manage Billing(「請求を管理」)— Stripeの請求ポータルを開き、登録カードの変更や請求書のダウンロードができる。
• Cancel subscription(「サブスクリプションを解約」)— 下記参照。

更新と支払い失敗

サブスクリプションは毎年自動更新され、すべてのシートも一緒に更新されるため、誰もキーを入力し直す必要はない。更新時の決済が失敗した場合、件名「Your Wave for Teams renewal needs attention」のメールが届き、ダッシュボードにはPayment failedと表示される。この間、Stripeが数日かけて再試行を行うが、チームは引き続きフルアクセスを維持できる。再試行が尽きる前に、Update payment method(「支払い方法を更新」)をクリックしてカード情報を修正しよう。

解約と再開

Subscriptionカードの下部にあるCancel subscriptionをクリックし、続けてYes, cancel(「はい、解約する」)をクリックする。チームは現在の請求期間の終了まで引き続きフルアクセスでき、ステータスはEnding soonに変わり、それ以上の請求は発生しない。それまでの間に気が変わったら、Keep my subscription(「サブスクリプションを継続」)で取り消せる。

チームのサブスクリプションが終了すると、全メンバーが無料プランに戻り、未使用のキーは失効する(録音が削除されることはない)。件名「Your Wave for Teams subscription has ended」のメールが届き、ダッシュボードのRestart subscription(「サブスクリプションを再開」)から、それまでの状態を引き継いで再開できる。まだシートを保持しているメンバーはキーを入力し直すことなくProが復活し、残りのメンバーには新しいキーが発行される。

メンバーの削除・付け替え

現時点では、ダッシュボードからシートを移動することはできない。下のチャット、またはWave for Teamsのメールへの返信で、キーと退会するメンバーを伝えてほしい。こちらでそのシートを解放し、キーを新しい人に割り当てるか、すでにWaveアカウントを持っているチームメイトへ直接移すことができる。退会する人の録音はその人自身のアカウントに残る(Waveでは管理者にライブラリを引き渡すことはできない)ため、退会前に会社として必要なものはエクスポートしておくよう伝えてほしい。

よくある質問