Text Wave: faça perguntas sobre as suas gravações pelo iMessage ou SMS

Text Wave é o Ask Wave dentro da tua app Messages. Envia uma pergunta para o número do Wave, por exemplo "o que decidimos na chamada de ontem?", e o Wave responde em algumas mensagens curtas, seguidas de uma mensagem de Sources ("Fontes") com links para as gravações usadas. Funciona por iMessage no iPhone, iPad e Mac, e por SMS no Android ou em qualquer outro telemóvel.

É o mesmo assistente do Ask Wave nas apps, por isso só responde com base nas tuas próprias gravações, e a conversa também aparece no teu histórico do Ask Wave.

Liga o teu telemóvel

O Wave nunca envia a primeira mensagem. Fazes a ligação enviando um texto a partir do telemóvel que queres usar.

Podes ligar mais do que um telemóvel à mesma conta; repete os passos a partir de cada um. O número do Wave é um número dos EUA, por isso aplicam-se as tarifas normais de mensagens da tua operadora.

Faz uma pergunta

Envia ao Wave qualquer pergunta que farias na app, por exemplo:

• "O que decidimos na chamada de ontem?"
• "Encontra onde o Sam falou sobre preços."
• "Quais são as minhas tarefas da reunião da Acme?"

No iMessage, o Wave reage à tua mensagem com 👀 e mostra um indicador de "a escrever" enquanto processa o pedido. A resposta chega em algumas mensagens de texto simples, seguidas de uma mensagem de Sources com links para as gravações usadas. Esses links abrem a gravação na app do Wave no teu telemóvel, ou em app.wave.co em qualquer outro lugar.

Uma conversa mantém o contexto até passares 4 horas sem enviar mensagens; depois disso, o teu próximo texto começa uma conversa nova. Entretanto, as perguntas de seguimento funcionam da mesma forma que na app ("e quem é que fica responsável por isso?").

Comandos

Envia qualquer um destes, sozinho:

Desligar

Envia stop a partir do telemóvel, ou no Wave vai a Settings → Integrations → Text Wave e seleciona Disconnect junto ao número. O Wave deixa de responder a esse telemóvel. Podes voltar a ligar a qualquer momento com Connect your phone.

Resolução de problemas

• Sem resposta. Confirma que estás a enviar a mensagem a partir do telemóvel que ligaste, numa conversa individual com o Wave (o Wave não responde em conversas de grupo). Se estavas a fazer a ligação, o código pode ter expirado: toca novamente em Connect your phone e envia o novo texto.
• "To connect this number to your Wave account…" Este telemóvel ainda não está associado a nenhuma conta Wave. Segue os passos em Liga o teu telemóvel.
• O iMessage diz Not Delivered. Envia novamente. Se continuar a falhar, envia como SMS: no iPhone, mantém o dedo na mensagem e escolhe Send as Text Message.
• As respostas vêm da conta errada. O telemóvel está ligado a uma conta Wave diferente. Envia stop e volta a ligar a partir do Wave enquanto tens sessão iniciada na conta correta. Ao ligar um telemóvel que já está associado a outra conta, ele é transferido para a conta com sessão iniciada.

Privacidade e limites

• O Wave só lê os textos que lhe envias e usa-os para responder com base nas tuas próprias gravações. As mensagens são entregues através de um fornecedor de serviços de mensagens. O Wave guarda quais os números de telemóvel ligados à tua conta, e a conversa fica no teu histórico do Ask Wave como qualquer outro chat. A política de privacidade do Wave está em wave.co/privacy.
• Por agora, apenas texto. O Wave não consegue ler fotos, notas de voz ou anexos que envies, e as suas respostas são sempre em texto simples.
• O Wave não consegue iniciar, parar ou controlar uma gravação por mensagem de texto.
• Perguntas sobre como usar o Wave são respondidas com base no centro de ajuda, mas a conversa ainda não pode ser encaminhada para a equipa de suporte do Wave. Para contactar o suporte, usa a app do Wave.