Rejoindre un compte d'équipe
Utilisez la clé de licence fournie par votre administrateur pour que votre accès à Wave Pro soit couvert par le plan de votre organisation.
Si votre entreprise achète Wave de façon centralisée, votre administrateur vous fournit une clé de licence. Utilisez-la une seule fois et votre compte bénéficie de Wave Pro, payé par l'équipe — sans carte bancaire, sans achat sur l'App Store, et rien ne change dans vos enregistrements. Vous pouvez utiliser la clé depuis votre téléphone, l'application web ou l'application de bureau ; c'est la même clé et vous ne l'utilisez qu'une seule fois.
Avant de commencer
- Connectez-vous d'abord à Wave avec le compte que vous souhaitez réellement couvrir. La clé se rattache au compte connecté au moment où vous l'utilisez.
- Chaque clé couvre une seule personne et ne peut être utilisée qu'une seule fois.
- Si vous payez déjà Wave vous-même, annulez cet abonnement séparément — utiliser une clé ne rembourse ni n'arrête un paiement existant. Voir gérer votre abonnement.
Utiliser votre clé
Wave Pro s'active immédiatement. Vérifiez-le sous Plan & Usage sur votre téléphone, ou Settings → Plan & billing sur le web — vos minutes devraient désormais s'afficher comme illimitées.
Si la clé est refusée
Wave vous indique précisément le problème rencontré :
- Invalid License Key — « The license key you entered was not found. Please check and try again. » ("La clé de licence saisie est introuvable. Veuillez vérifier et réessayer."). Il s'agit généralement d'une faute de frappe, d'un espace superflu, ou d'une clé destinée à un autre fournisseur. Collez-la plutôt que de la saisir manuellement.
- License Already Used — « This license key has already been used. Please contact your team administrator. » ("Cette clé de licence a déjà été utilisée. Veuillez contacter l'administrateur de votre équipe."). Les clés sont à usage unique, y compris si vous l'avez déjà utilisée vous-même lors d'une tentative précédente. Si vous l'avez déjà utilisée, vous faites déjà partie de l'équipe ; vérifiez Plan & Usage.
- License Expired — « This license key has expired. Please contact your team administrator. » ("Cette clé de licence a expiré. Veuillez contacter l'administrateur de votre équipe."). Votre administrateur doit en émettre une nouvelle.
Pour tout autre cas (« Failed to activate license key », ou une erreur système), essayez une nouvelle fois, puis contactez votre administrateur si le problème persiste.
Votre accès à Pro court jusqu'à la fin de la période de facturation de votre organisation. Si le plan d'équipe expire et n'est pas renouvelé, votre compte repasse à l'offre gratuite — rien n'est supprimé. Voir Plans et tarifs Wave.
Compte d'équipe vs. offre famille
Ces deux solutions répondent à des besoins différents et ne se chevauchent pas.
| Compte d'équipe | Offre famille | |
|---|---|---|
| Pour qui | Vos collègues, facturés par votre organisation | Votre foyer |
| Comment rejoindre | Une clé de licence fournie par votre administrateur | Le partage familial Apple (Apple Family Sharing) |
| Où ça fonctionne | iPhone, Android, web, bureau | Achats App Store uniquement |
| Qui paie | Votre entreprise | Le membre de la famille qui a effectué l'achat |
Si vous configurez une offre familiale plutôt que professionnelle, consultez utilisation de l'offre famille.
Obtenir une offre d'équipe
Wave Pro sur une offre d'équipe est le même produit avec les mêmes fonctionnalités — vos enregistrements, dossiers et conversations restent privés, propres à votre compte. Seule la facturation est centralisée : votre administrateur peut voir quelles clés ont été utilisées et par qui, mais pas le contenu de votre bibliothèque. (Si votre entreprise nous demande de configurer un administrateur d'équipe, cette personne pourra voir les titres et résumés des sessions de ses coéquipiers.) Si votre entreprise n'a pas encore d'offre, ou si c'est vous qui la mettez en place, consultez Wave Teams.
Cet article vous a-t-il été utile ?
Besoin d'aide supplémentaire ?
Wave Teams
Passez toute votre entreprise sur Wave Pro avec une seule facture : achetez des licences, distribuez des clés d'activation et gérez les licences et la facturation depuis le tableau de bord d'équipe.
Offrir Wave
Offrez une année de Wave Pro à quelqu'un en un seul paiement — la personne reçoit un code, l'utilise dans l'appli, et rien ne se renouvelle.