Méthodes de connexion

Wave vous connecte via Google, Apple ou Microsoft. Celui que vous avez utilisé la toute première fois est le compte qui contient vos enregistrements — et par défaut, c'est le seul qui l'ouvre. Connecter les autres depuis l'écran Login Methods ("Méthodes de connexion") permet à n'importe lequel d'entre eux de vous donner accès à la même bibliothèque, depuis n'importe quel appareil.

Pourquoi c'est utile

Le signalement le plus courant du type « tous mes enregistrements ont disparu » ne vient pas d'une perte de données. C'est un second compte, vide : vous vous êtes inscrit sur votre téléphone avec Apple, puis plus tard vous avez appuyé sur Log in with Google ("Se connecter avec Google") sur le web et vous avez atterri ailleurs, dans un compte vide. Les deux comptes sont réels, tous les deux vous appartiennent, et vos sessions se trouvent dans le premier.

Connecter vos méthodes de connexion élimine ce problème. Une fois que Google, Apple et Microsoft pointent tous vers un seul compte, peu importe le bouton sur lequel vous appuyez. Si vous êtes déjà face à une bibliothèque vide, commencez par mes enregistrements ont disparu après avoir changé de téléphone.

Connecter une autre méthode de connexion

Vous pouvez vous connecter depuis n'importe quel appareil. La liaison est enregistrée sur votre compte, pas sur le téléphone ou le navigateur que vous avez utilisé.

Que se passe-t-il si vous vous connectez avec un fournisseur que vous n'avez jamais connecté

Wave essaie de vous réunir avec votre compte existant plutôt que d'en créer un nouveau, tant que les deux connexions partagent la même adresse e-mail.

• Sur le web, c'est automatique. Wave vous demande de vous connecter une fois avec votre fournisseur d'origine dans une seconde fenêtre pop-up, y ajoute le nouveau, et vous ramène dans votre bibliothèque habituelle.
• Sur votre téléphone, Wave vous demande d'abord confirmation : Account Already Exists ("Ce compte existe déjà") vous indique avec quel fournisseur cette adresse e-mail est enregistrée et propose Sign In & Link ("Se connecter et lier"). Appuyez dessus, connectez-vous avec le fournisseur d'origine, et la nouvelle méthode de connexion est rattachée.

Deux situations empêchent cette correspondance, et se terminent toutes les deux par un compte séparé et vide :

• Les adresses e-mail sont réellement différentes (une adresse Microsoft professionnelle et un Gmail personnel, par exemple). Rien ne les relie automatiquement — connectez-les vous-même depuis Login Methods, ce qui fonctionne quelle que soit l'adresse e-mail.
• Vous avez utilisé Sign in with Apple ("Se connecter avec Apple") avec Hide My Email, et Apple a transmis à Wave une adresse privaterelay.appleid.com qui ne peut correspondre à rien. Consultez Apple Private Relay.

Supprimer une méthode de connexion

Sur le même écran, appuyez sur Remove ("Supprimer") (Disconnect ("Déconnecter") sur le web) à côté d'un fournisseur connecté et confirmez — « Vous ne pourrez plus vous connecter avec Google. Vous pourrez le reconnecter à tout moment. »

Wave ne vous laisse jamais supprimer la dernière méthode restante. S'il n'y en a qu'une de connectée, le contrôle de suppression n'apparaît même pas, et toute tentative renvoie You must keep at least one login method ("Vous devez conserver au moins une méthode de connexion").

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