Utiliser Wave sur plusieurs appareils

Enregistrez sur un appareil, consultez sur un autre : comment fonctionnent la connexion, la synchronisation et le passage d'un appareil à l'autre entre téléphone, montre, ordinateur et web.

Votre bibliothèque Wave se trouve dans le cloud, pas sur un appareil en particulier. Enregistrez une réunion sur votre ordinateur portable, lisez le résumé sur votre téléphone en rentrant chez vous, partagez-le depuis le web ce soir-là — rien à exporter, synchroniser ou déplacer manuellement. La seule chose qui compte, c'est de vous connecter de la même façon partout.

Où Wave fonctionne

iPhone et iPad — go.wave.co/ios
Téléphones et tablettes Android — go.wave.co/android
Apple Watch et montres Wear OS — installée en complément de l'application téléphone
Mac, Windows et Linux — l'application de bureau Wave, macOS 12+, Windows 10+, Linux (bêta)
N'importe quel navigateur — app.wave.co, ainsi que l'extension Chrome

Pour savoir ce que chacun fait de mieux, consultez toutes les façons d'utiliser Wave.

Connectez-vous de la même façon partout

Les comptes Wave sont liés à un fournisseur de connexion : Google, Apple ou Microsoft. Il n'existe pas de connexion par e-mail et mot de passe. Utilisez le même fournisseur — et la même adresse e-mail chez ce fournisseur — sur chaque appareil.

L'écran de connexion affiche un grand bouton (Continue with Google, par exemple) ainsi que des boutons avec icônes pour les autres fournisseurs. Celui que vous avez utilisé en dernier est marqué Last used ("Utilisé récemment").

La connexion via Facebook a été supprimée, et la fusion automatique décrite ci-dessous ne la couvre pas. Si vous vous étiez initialement inscrit avec Facebook, connectez-vous avec Google, Apple ou Microsoft — vous arriverez sur un nouveau compte — puis appuyez sur Settings, Help & Support, Chat with Support, et nous transférerons vos enregistrements depuis l'ancien compte.

Si vous choisissez un fournisseur différent

Wave relie désormais les fournisseurs pour vous. Si vous vous connectez avec Microsoft sur un nouvel appareil alors que votre compte a été créé avec Google, Wave vous demande de confirmer une fois avec Google, puis associe Microsoft à ce même compte. À partir de là, l'un ou l'autre vous connecte, et tous vos enregistrements sont là.

Cette fusion couvre Google, Apple et Microsoft, et se base sur votre adresse e-mail : elle ne peut donc rien faire quand les deux fournisseurs transmettent à Wave des adresses différentes — le cas le plus courant étant lorsque Hide My Email d'Apple donne à Wave une adresse relais privée au lieu de votre véritable adresse. Cela crée un compte véritablement distinct. Consultez qu'est-ce qu'Apple Private Relay, et nouveau téléphone, tous vos enregistrements ont disparu ? si votre bibliothèque semble vide.

Ajouter d'autres méthodes de connexion

Plutôt que de compter sur la fusion, vous pouvez connecter des fournisseurs à l'avance :

Téléphone — Settings, puis Account, puis Login Methods. Chaque fournisseur affiche Connected ou Connect.
Web — Settings, puis l'onglet Account, puis Linked accounts, où vous pouvez Connect ou Disconnect chaque fournisseur.
Ordinateur — Settings affiche Manage login methods, qui ouvre la page web ci-dessus.

Vous devez conserver au moins une méthode de connexion active. Plus de détails dans méthodes de connexion.

Passer d'un appareil à l'autre

Dans l'application téléphone, Settings, puis More from Wave, puis Wave Web App ouvre app.wave.co déjà connecté.
Sur une session dans l'application de bureau, Open on Web ouvre cette même session dans votre navigateur, déjà authentifiée.
Sur une page de session sur le web, Open in Desktop la transmet à l'application de bureau (elle apparaît sur les navigateurs macOS, Windows et Linux).

Ce qui se synchronise, et ce qui ne se synchronise pas

Les sessions, transcriptions, résumés, notes, photos, dossiers, favoris, actions à mener et la corbeille (Recently Deleted) sont tous au niveau du compte — ils apparaissent partout en quelques instants. C'est aussi le cas des préférences comme le format de titre, le vocabulaire personnalisé et votre langue d'enregistrement par défaut.

Quelques éléments restent locaux :

L'apparence (Light, Dark, System) est propre à chaque appareil — le réglage web le précise clairement : "Choose how Wave looks on this device" ("Choisissez l'apparence de Wave sur cet appareil").
Les enregistrements de la montre sont téléversés via votre téléphone associé, donc ils n'apparaissent qu'une fois ce téléphone en ligne. Si l'un d'eux semble bloqué, utilisez Settings, puis Capture Sources, puis Sync Watch Recordings.
Votre e-mail de contact est distinct de votre e-mail de connexion. Modifier Contact Email dans Settings change où les résumés sont envoyés, pas votre méthode de connexion — et votre e-mail de connexion ne peut pas du tout être modifié.