Ce qui se passe après l'enregistrement
Les trois étapes entre le moment où vous appuyez sur Finish et l'obtention de votre résumé — et le moment précis où vous pouvez fermer l'application sans risque.
Appuyer sur Finish ("Terminer") ne vous donne pas un résumé instantanément. Votre Wave passe par trois étapes, et une seule nécessite que vous restiez à proximité. Savoir où vous en êtes vous dit s'il faut attendre ou reprendre votre journée.
Les trois étapes
Ouvrez un Wave encore en cours de traitement et vous verrez une barre de progression pour chaque étape :
Audio Upload ("Envoi audio") — l'enregistrement passe de votre téléphone vers Wave. C'est la seule étape qui nécessite que l'application reste ouverte.
Audio Transcription ("Transcription audio") — votre audio devient du texte. Une transcription partielle apparaît à l'écran au fur et à mesure, pour que vous puissiez commencer à lire avant que tout soit terminé.
Generating Summary ("Génération du résumé") — Wave rédige le résumé, le titre et les actions à mener.
Les imports YouTube sautent entièrement l'étape d'envoi — il n'y a pas de fichier à transmettre — et leur troisième étape affiche Processing Video ("Traitement de la vidéo") à la place.
Quand vous pouvez fermer l'application sans risque
La bannière en haut de l'écran de traitement vous indique clairement où vous en êtes :
- "Please leave the app open while uploading." ("Merci de laisser l'application ouverte pendant l'envoi.") — l'audio est encore en cours d'envoi. Quitter maintenant met le transfert en pause.
- "It's safe to leave the app. You'll be notified when processing is complete." ("Vous pouvez quitter l'application sans risque. Vous serez averti une fois le traitement terminé.") — le fichier est sur les serveurs de Wave. La transcription et le résumé s'y déroulent, donc vous pouvez fermer Wave, verrouiller le téléphone ou vous déconnecter.
Une fois le résumé prêt, Wave envoie une notification push intitulée Your Wave is Ready ("Votre Wave est prêt") avec le nouveau titre de la session. Appuyer dessus ouvre ce Wave.
Sur iPhone, la même progression s'affiche sur votre écran de verrouillage sous forme de Live Activity — Processing, Transcribing, Summarizing, puis le titre final. Voir enregistrement en arrière-plan.
Suivre l'avancement depuis votre bibliothèque
Vous n'avez pas besoin de rester dans le Wave. Dans votre liste, une session en cours de traitement affiche une ligne Status: ("Statut :") qui évolue au fil du processus ("saving recording", "processing youtube video", "Your meeting recording is being processed...", etc.), le même avertissement en dessous vous indiquant si vous pouvez quitter ou non, et le pourcentage d'envoi à droite.
Si vous êtes hors ligne à la fin de l'enregistrement, la ligne indique "Recording will process when connected to Internet." ("L'enregistrement sera traité une fois connecté à Internet."). Rien n'est perdu — l'audio est déjà enregistré sur votre téléphone et sera envoyé dès que vous aurez une connexion.
Si un Wave semble bloqué
Passez en revue ces étapes dans l'ordre :
- Vérifiez votre connexion. Un VPN ou un réseau Wi-Fi avec portail captif est la cause la plus fréquente d'un envoi qui ne se termine jamais. Désactivez le VPN ou changez de réseau.
- Appuyez sur le pourcentage d'envoi sur la ligne dans votre bibliothèque. Cela demande à Wave de reprendre le fichier.
- Repérez la bannière de récupération. Si Wave trouve de l'audio sur votre téléphone qui n'a jamais été envoyé, le Wave affiche Recording Saved on Device ("Enregistrement sauvegardé sur l'appareil") — "Wave found audio that still needs to be recovered." ("Wave a trouvé un audio qui doit encore être récupéré."). Appuyez sur Recover ("Récupérer") et il s'envoie et se traite normalement.
- Ouvrez le Centre de récupération. Allez dans Settings ("Paramètres"), puis Help & Support ("Aide et support"), puis File Recovery Info ("Infos de récupération de fichiers"). Tout ce qui n'a pas pu être traité automatiquement y est listé avec une option de nouvelle tentative.
Les nouvelles tentatives automatiques ne sont pas illimitées — Wave s'arrête après huit tentatives sur le même fichier, comptées sur l'ensemble des lancements de l'application. Si un enregistrement reste bloqué après cela, utilisez Chat with Support ("Discuter avec le support") dans Settings sous Help & Support. L'audio reste sur votre téléphone jusqu'à ce qu'il soit envoyé avec succès, il y a donc toujours quelque chose à récupérer.
Tous les détails sont disponibles dans récupération de fichiers. Si l'enregistrement a été interrompu par un appel ou une autre application prenant le contrôle du microphone, gestion des interruptions audio couvre ce cas de figure.
Sur le web
Les enregistrements et imports effectués sur app.wave.co suivent le même parcours, et une session en cours de traitement affiche Summary Processing ("Traitement du résumé") — "Your summary is being generated and will appear here automatically." ("Votre résumé est en cours de génération et apparaîtra ici automatiquement.") — à l'endroit où le résumé viendra. Vous pouvez fermer l'onglet ; la page se remplit automatiquement à votre retour. Les fichiers importés affichent Upload Complete ("Envoi terminé") une fois le transfert terminé, ce qui équivaut, sur le web, à l'indication "vous pouvez quitter sans risque".
FAQ
La plupart des enregistrements se terminent quelques minutes après la fin de l'envoi. Les enregistrements longs et les fichiers vidéo prennent plus de temps, et un téléphone sollicité sur une connexion lente passe la majeure partie de ce temps sur l'étape d'envoi.
Oui. Une fois l'envoi terminé, le traitement se fait entièrement côté Wave et ne bloque pas un nouvel enregistrement.
Vous n'avez pas besoin de retraiter tout le Wave — réécrivez le résumé avec Customize Summary ("Personnaliser le résumé"), ou modifiez directement le titre et le texte. Voir modifier les résumés et transcriptions.
Si l'audio ne contenait aucune parole détectable, il n'y a rien à résumer. Écoutez-le d'abord pour vérifier que le microphone a bien capté ce que vous attendiez.
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