Bestandsherstel
Elke opname wordt eerst op je apparaat opgeslagen, zodat een crash, een lege batterij of een slechte verbinding je de audio niet kost.
Wave schrijft audio naar je apparaat terwijl je opneemt, en uploadt het pas als je klaar bent. Als de app is gecrasht, je batterij leeg raakte, of de upload mislukte, staat de opname nog steeds op het apparaat — Wave blijft het zelf opnieuw proberen, en er is een scherm waar je het handmatig opnieuw kunt proberen.
Ben je op zoek naar iets dat je bewust hebt verwijderd? Zie Recently Deleted.
Wave probeert het eerst zelf opnieuw
Meestal hoef je niets te doen. Op telefoons scant Wave telkens opnieuw naar onafgeronde opnames wanneer je de app opent of je verbinding terugkomt, zolang je bent ingelogd en online bent. Op desktop worden mislukte uploads op de achtergrond opnieuw geprobeerd, met een vertraging die begint bij ongeveer zes uur en daarna oploopt.
Een opname handmatig herstellen
Wanneer Wave audio ontdekt die nog niet is geüpload, toont de sessie een Recording Saved on Device-banner ("Opname opgeslagen op apparaat") met het bericht "Wave found audio that still needs to be recovered." ("Wave heeft audio gevonden die nog moet worden hersteld.") Tik op Recover ("Herstellen") om het te uploaden. Je krijgt een bevestiging Recovered ("Hersteld"), of Recovery Failed ("Herstellen mislukt") als het nog steeds niet lukt.
Als een upload volledig mislukt is, toont het sessiescherm in plaats daarvan Recording Needs Recovery ("Opname moet worden hersteld"). Als de fout op een netwerkprobleem lijkt, vertelt Wave je precies wat je kunt proberen: "Wave saved this recording on your device, but upload could not finish. Try disabling your VPN or switching networks, then tap Recover below." ("Wave heeft deze opname op je apparaat opgeslagen, maar de upload kon niet worden voltooid. Probeer je VPN uit te schakelen of van netwerk te wisselen, en tik dan hieronder op Recover.")
Om alles wat op herstel wacht op één plek te zien:
Als er niets vastzit, zie je All Clear! ("Alles in orde!") — "No failed recordings found. All your recordings are processing normally." ("Geen mislukte opnames gevonden. Al je opnames worden normaal verwerkt.") Tik op Check Again ("Opnieuw controleren") om opnieuw te scannen.
Er zijn geen onbeperkte pogingen. Op telefoons doet Wave maximaal 5 automatische pogingen per app-start en 8 pogingen in totaal per bestand, voordat het stopt met proberen en het markeert als Failed Recovery ("Herstellen mislukt"). Als een opname al dagenlang vastzit, blijf dan niet steeds op opnieuw proberen tikken — neem contact op met support en vermeld de datum en tijd van de opname.
Wanneer je dit nodig hebt
- De app sloot af of crashte tijdens (of vlak na) een opname.
- Je telefoon of laptop raakte zonder batterij tijdens het opnemen.
- Je verloor de verbinding voordat de upload was voltooid.
- Een opname lijkt vast te zitten, of is nooit in je bibliotheek verschenen.
Houd Wave open en zorg voor een stabiele verbinding terwijl bestanden worden geüpload.
Kun je een opname nog steeds niet vinden?
- Controleer of het gewoon nog wordt verwerkt — zie What Happens After You Record.
- Als je hele bibliotheek leeg lijkt, ben je mogelijk ingelogd op een ander account. Zie New Phone, Lost All Recordings?.
- Als de opname is afgebroken in plaats van verloren gegaan, zie Handling Audio Interruptions During Recordings.
Was dit artikel nuttig?
Nog hulp nodig?
Omgaan met audio-onderbrekingen tijdens opnames
Wat Wave doet als een gesprek, alarm of loskoppelende headset tijdens een opname de microfoon overneemt — en het enige dat je daarna zelf moet doen.
Een opname voortzetten
Voeg extra audio toe aan een opname die al klaar is — Wave voegt het samen en bouwt het transcript, de samenvatting en de actiepunten opnieuw op, zodat alles erin staat.