Bestandsherstel
Elke opname wordt eerst op je apparaat opgeslagen, zodat een crash, lege batterij of slechte verbinding je audio niet kost.
Wave schrijft audio naar je apparaat terwijl je opneemt, en uploadt het pas als je klaar bent. Als de app crashte, je batterij leeg raakte of het uploaden mislukte, staat de opname nog steeds op het apparaat — Wave blijft het zelf automatisch opnieuw proberen, en er is een scherm waar je het handmatig opnieuw kunt proberen.
Ben je op zoek naar iets dat je opzettelijk hebt verwijderd? Zie Recently Deleted.
Wave probeert het eerst zelf opnieuw
Meestal hoef je niets te doen. Op telefoons scant Wave opnieuw naar onvoltooide opnames elke keer dat je de app opent of je verbinding terugkeert, zolang je bent ingelogd en online bent. Op desktop worden mislukte uploads op de achtergrond opnieuw geprobeerd, met een vertraging die begint bij ongeveer zes uur en daarna oploopt.
Een opname handmatig herstellen
Wanneer Wave audio vindt die nog niet is geüpload, toont de sessie een Recording Saved on Device-banner ("Opname opgeslagen op apparaat") met het bericht "Wave found audio that still needs to be recovered." ("Wave heeft audio gevonden die nog hersteld moet worden"). Tik op Recover ("Herstellen") om het te uploaden. Je krijgt een Recovered-bevestiging ("Hersteld"), of Recovery Failed ("Herstel mislukt") als het nog steeds niet lukt.
Als een upload volledig mislukte, toont het sessiescherm in plaats daarvan Recording Needs Recovery ("Opname moet worden hersteld"). Als de storing netwerkgerelateerd lijkt, vertelt Wave je precies wat je kunt proberen: "Wave saved this recording on your device, but upload could not finish. Try disabling your VPN or switching networks, then tap Recover below." ("Wave heeft deze opname op je apparaat opgeslagen, maar het uploaden kon niet worden voltooid. Probeer je VPN uit te schakelen of van netwerk te wisselen, en tik daarna hieronder op Recover.")
Om alles wat op herstel wacht op één plek te zien:
Als er niets vastzit, zie je All Clear! ("Alles in orde!") — "No failed recordings found. All your recordings are processing normally." ("Geen mislukte opnames gevonden. Al je opnames worden normaal verwerkt.") Tik op Check Again ("Opnieuw controleren") om opnieuw te scannen.
Er zijn niet oneindig veel pogingen. Op telefoons doet Wave maximaal 5 automatische pogingen per keer dat je de app opent, en in totaal 8 pogingen per bestand, voordat het stopt en het markeert als Failed Recovery ("Herstel mislukt"). Als een opname al dagen vastzit, blijf dan niet op herstellen tikken — neem contact op met support en vermeld de datum en tijd van de opname.
Wanneer je dit nodig hebt
- De app sloot af of crashte tijdens (of vlak na) een opname.
- Je telefoon of laptop had geen batterij meer tijdens het opnemen.
- Je verbinding viel weg voordat het uploaden klaar was.
- Een opname lijkt vast te zitten, of is nooit in je bibliotheek verschenen.
Houd Wave open en zorg voor een stabiele verbinding terwijl bestanden worden geüpload.
Kun je een opname nog steeds niet vinden?
- Controleer of hij simpelweg nog wordt verwerkt — zie What Happens After You Record.
- Als je hele bibliotheek leeg lijkt, ben je mogelijk ingelogd op een ander account. Zie New Phone, Lost All Recordings?.
- Als de opname eerder is afgebroken dan verloren gegaan, zie Handling Audio Interruptions During Recordings.
Was dit artikel nuttig?
Nog hulp nodig?