Métodos de inicio de sesión
Conecta Google, Apple y Microsoft a la misma cuenta de Wave para que cualquiera de ellos te inicie sesión, y así nunca termines en una segunda cuenta vacía.
Wave te permite iniciar sesión con Google, Apple o Microsoft. El que hayas usado la primera vez es la cuenta que contiene tus grabaciones, y por defecto, es la única que la abre. Conectar los demás en la pantalla Login Methods ("Métodos de inicio de sesión") significa que cualquiera de ellos te llevará a la misma biblioteca, desde cualquier dispositivo.
Por qué vale la pena hacerlo
El reporte más común de "desaparecieron todas mis grabaciones" no es una pérdida de datos. Es una segunda cuenta vacía: te registraste en tu teléfono con Apple, y después tocaste Log in with Google ("Iniciar sesión con Google") en la web y terminaste en un lugar nuevo y vacío. Ambas cuentas son reales, ambas son tuyas, y tus sesiones están en la primera.
Conectar tus inicios de sesión elimina ese problema. Una vez que Google, Apple y Microsoft apuntan a una sola cuenta, no importa qué botón presiones. Si ya estás viendo una biblioteca vacía, empieza por mis grabaciones desaparecieron después de cambiar de teléfono.
Conectar otro método de inicio de sesión
Puedes conectar desde cualquier dispositivo. La vinculación se guarda en tu cuenta, no en el teléfono o navegador desde el que la hiciste.
Qué pasa si inicias sesión con un proveedor que nunca conectaste
Wave intenta reunirte con tu cuenta existente en lugar de crear una nueva, siempre que ambos inicios de sesión tengan la misma dirección de correo electrónico.
- En la web, es automático. Wave te pide iniciar sesión una vez con tu proveedor original en una segunda ventana emergente, vincula el nuevo y te lleva a tu biblioteca normal.
- En tu teléfono, Wave pregunta primero: Account Already Exists ("La cuenta ya existe") te indica con qué proveedor está registrado ese correo y te ofrece Sign In & Link ("Iniciar sesión y vincular"). Tócalo, inicia sesión con el proveedor original, y el nuevo método quedará vinculado.
Hay dos situaciones que impiden esta coincidencia, y ambas terminan en una cuenta separada y vacía:
- Los correos son realmente distintos (por ejemplo, una dirección de Microsoft del trabajo y un Gmail personal). Nada los vincula automáticamente: conéctalos tú mismo desde Login Methods, lo cual funciona sin importar el correo.
- Usaste Sign in with Apple ("Iniciar sesión con Apple") con Hide My Email, así que Apple le dio a Wave una dirección
privaterelay.appleid.comque no puede coincidir con nada. Consulta Apple Private Relay.
Eliminar un método de inicio de sesión
En la misma pantalla, toca Remove (Disconnect en la web) junto a un proveedor conectado y confirma: "You'll no longer be able to sign in with Google. You can reconnect it anytime." ("Ya no podrás iniciar sesión con Google. Puedes reconectarlo cuando quieras.")
Wave nunca te deja eliminar el último método. Si solo tienes uno conectado, la opción de eliminar ni siquiera aparece, y si lo intentas de todas formas, verás You must keep at least one login method ("Debes mantener al menos un método de inicio de sesión").
Preguntas frecuentes
En la web, el mensaje dice "This Google account is already a separate Wave account. Sign in with Google instead to use it." ("Esta cuenta de Google ya es una cuenta de Wave separada. Inicia sesión con Google para usarla."). Ese proveedor está registrado como su propia cuenta de Wave con sus propias grabaciones, así que Wave no la fusionará con la cuenta en la que estás — combinar dos cuentas que ya tienen contenido no es algo que puedas hacer tú mismo. Cierra sesión e inicia sesión con ese proveedor para ver qué contiene, y contacta a soporte si las grabaciones que necesitas están repartidas entre ambas cuentas.
No. Wave solo te permite iniciar sesión a través de Google, Apple o Microsoft; no existe una contraseña de Wave que configurar o restablecer. El inicio de sesión con Facebook se eliminó; si era el que usabas, inicia sesión con el de los tres proveedores que coincida con el correo de tu cuenta de Facebook.
En tu teléfono, Settings muestra una línea en Account como "Signed in with Google" ("Sesión iniciada con Google") junto con la dirección asociada. En la web, la pestaña Account lo muestra bajo Login, junto con la nota "Your login email cannot be changed." ("El correo de inicio de sesión no se puede cambiar."). La página de inicio de sesión en la web también coloca una insignia Last used ("Usado por última vez") en el botón que elegiste la última vez.
No. Conecta una vez, desde cualquier lugar, y todos los dispositivos lo reconocerán. Consulta usar Wave en varios dispositivos.
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