Métodos de inicio de sesión
Conecta Google, Apple y Microsoft a la misma cuenta de Wave para que cualquiera de ellos te dé acceso, y nunca vuelvas a caer en una segunda cuenta vacía.
Wave te da acceso con Google, Apple o Microsoft. El que hayas usado la primera vez es el que contiene tus grabaciones, y por defecto es el único que abre esa cuenta. Conectar los demás en la pantalla Login Methods ("Métodos de inicio de sesión") hace que cualquiera de ellos te lleve a la misma biblioteca, desde cualquier dispositivo.
Por qué vale la pena hacerlo
El reporte más común de "desaparecieron todas mis grabaciones" no es una pérdida de datos. Es una segunda cuenta vacía: te registraste en tu teléfono con Apple y luego, en la web, tocaste Log in with Google ("Iniciar sesión con Google") y terminaste en un lugar nuevo y vacío. Ambas cuentas son reales, ambas son tuyas, y tus sesiones están en la primera.
Conectar tus métodos de inicio de sesión elimina ese problema. Una vez que Google, Apple y Microsoft apuntan a una sola cuenta, no importa qué botón toques. Si ya estás viendo una biblioteca vacía, empieza por mis grabaciones desaparecieron después de tener un teléfono nuevo.
Conectar otro método de inicio de sesión
Puedes conectar desde cualquier dispositivo. La vinculación se guarda en tu cuenta, no en el teléfono o navegador desde el que la hiciste.
Qué pasa si inicias sesión con un proveedor que nunca conectaste
Wave intenta reunirte con tu cuenta existente en lugar de crear una nueva, siempre que ambos inicios de sesión usen el mismo correo electrónico.
- En la web, es automático. Wave te pide iniciar sesión una vez con tu proveedor original en una segunda ventana emergente, conecta el nuevo y te lleva a tu biblioteca de siempre.
- En tu teléfono, Wave pregunta primero: Account Already Exists ("La cuenta ya existe") te indica con qué proveedor está registrado ese correo y te ofrece Sign In & Link ("Iniciar sesión y vincular"). Tócalo, inicia sesión con el proveedor original, y el nuevo método queda vinculado.
Hay dos situaciones que rompen esa coincidencia, y ambas terminan en una cuenta separada y vacía:
- Los correos son realmente distintos (por ejemplo, una dirección de trabajo de Microsoft y un Gmail personal). Nada los vincula automáticamente; conéctalos tú mismo desde Login Methods, algo que funciona sin importar el correo.
- Usaste Sign in with Apple con la opción de ocultar tu correo, así que Apple le dio a Wave una dirección
privaterelay.appleid.comque no puede coincidir con nada. Consulta Apple Private Relay.
Eliminar un método de inicio de sesión
En la misma pantalla, toca Remove ("Eliminar"; Disconnect en la web) junto a un proveedor conectado y confirma: "You'll no longer be able to sign in with Google. You can reconnect it anytime." ("Ya no podrás iniciar sesión con Google. Puedes volver a conectarlo cuando quieras.")
Wave nunca te deja eliminar el último método. Si solo tienes uno conectado, el control para eliminarlo ni siquiera aparece, y si de todas formas lo intentas, verás You must keep at least one login method ("Debes mantener al menos un método de inicio de sesión").
Preguntas frecuentes
En la web, el mensaje dice: "This Google account is already a separate Wave account. Sign in with Google instead to use it." ("Esta cuenta de Google ya es una cuenta de Wave separada. Inicia sesión con Google para usarla.") Ese proveedor está registrado como su propia cuenta de Wave, con sus propias grabaciones, así que Wave no la va a fusionar con la cuenta en la que estás; fusionar dos cuentas con contenido no es algo que puedas hacer tú mismo. Cierra sesión e inicia sesión con ese proveedor para ver qué contiene, y contacta a soporte si las grabaciones que buscas están repartidas entre ambas.
No. Wave solo te da acceso a través de Google, Apple o Microsoft; no hay una contraseña de Wave que configurar o restablecer. El inicio de sesión con Facebook se eliminó; si es lo que usabas, inicia sesión con el proveedor (de los tres) que coincida con el correo de tu cuenta de Facebook.
En tu teléfono, Settings muestra una línea en Account como "Signed in with Google" ("Sesión iniciada con Google") junto con el correo asociado. En la web, la pestaña Account lo muestra en Login, junto con la nota "Your login email cannot be changed." ("El correo de tu inicio de sesión no se puede cambiar.") La página de inicio de sesión en la web también muestra una etiqueta de Last used ("Usado por última vez") en el botón que usaste la vez anterior.
No. Conéctalos una sola vez, desde cualquier lugar, y todos tus dispositivos lo respetarán. Consulta usar Wave en varios dispositivos.
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