WaveHelp Center

Deelnemen aan een teamaccount

Verzilver de licentiesleutel van je beheerder zodat je Wave Pro-toegang wordt gedekt door het abonnement van je organisatie.

Als je bedrijf Wave centraal inkoopt, krijg je een licentiesleutel van je beheerder. Verzilver deze eenmalig en je account krijgt Wave Pro, betaald door het team — geen kaart, geen App Store-aankoop, en er verandert niets aan je opnames. Je kunt de sleutel verzilveren vanaf je telefoon, de webapp of desktop; het is dezelfde sleutel en je gebruikt hem maar één keer.

Voordat je begint

  • Log eerst in bij Wave met het account dat je daadwerkelijk gedekt wilt hebben. De sleutel wordt gekoppeld aan het account waarmee je bent ingelogd op het moment dat je hem verzilvert.
  • Elke sleutel geldt voor één persoon en kan maar één keer worden gebruikt.
  • Betaal je al zelf voor Wave? Zeg dat abonnement dan apart op — het verzilveren van een sleutel zorgt niet automatisch voor terugbetaling of stopzetting van een bestaande betaling. Zie je Wave-abonnement beheren.

Je sleutel verzilveren

Tik op het Settings-tandwiel ("Instellingen") rechtsboven op het startscherm.
Tik onder Account op Join Team Account.
Plak op het scherm Join Your Team de sleutel in License Key ("Enter your license key").
Tik op Join Team. Je krijgt een succesmelding met de tekst "Team license activated successfully! You are now a member of the team.", en Wave brengt je terug naar Settings.

Wave Pro wordt direct geactiveerd. Controleer dit onder Plan & Usage op je telefoon, of via SettingsBilling op het web — je minuten zouden nu onbeperkt moeten zijn.

Als de sleutel wordt afgewezen

Wave laat precies zien welk probleem er is:

  • Invalid License Key — "The license key you entered was not found. Please check and try again." Meestal een typefout, een spatie te veel, of een sleutel van een andere leverancier. Plak de sleutel in plaats van hem handmatig in te typen.
  • License Already Used — "This license key has already been used. Please contact your team administrator." Sleutels zijn eenmalig te gebruiken, ook als jij hem eerder al hebt verzilverd. Heb je hem al gebruikt, dan zit je al in het team; controleer Plan & Usage.
  • License Expired — "This license key has expired. Please contact your team administrator." Je beheerder moet een nieuwe sleutel uitgeven.

Bij elke andere melding ("Failed to activate license key", of een systeemfout) is het de moeite waard om het nog eens te proberen, en het daarna te melden bij je beheerder.

Je Pro-toegang loopt tot het einde van de factureringsperiode van je organisatie. Als het teamabonnement afloopt en niet wordt verlengd, valt je account terug naar de gratis versie — er wordt niets verwijderd. Zie Wave-abonnementen en prijzen.

Teamaccount versus familieabonnement

Deze lossen verschillende dingen op en overlappen niet.

TeamaccountFamilieabonnement
Voor wieCollega's, gefactureerd door je organisatieJe huishouden
Hoe je toetreedtEen licentiesleutel van je beheerderApple Family Sharing
Waar het werktiPhone, Android, web, desktopAlleen App Store-aankopen
Wie betaaltJe bedrijfHet familielid dat het heeft aangeschaft

Wil je een familieaccount instellen in plaats van een werkaccount, zie dan gebruik van het familieabonnement.

Een teamabonnement aanschaffen

Wave Pro op een teamabonnement is hetzelfde product met dezelfde functies — je opnames, mappen en chats blijven privé binnen je eigen account. Alleen de facturering is gecentraliseerd. Heeft je bedrijf nog geen abonnement, kijk dan voor meer informatie op teams.wave.co.

Was dit artikel nuttig?

Nog hulp nodig?

Mail de support

Op deze pagina