Help Center

Apple Private Relay-adressen

Waarom je Wave-account een adres van privaterelay.appleid.com toont, wat daardoor misgaat en hoe je Wave naar je echte e-mailadres laat verwijzen.

Laatst bijgewerkt:

Als je Wave AI-account een adres toont zoals k7f2x9qp@privaterelay.appleid.com, heb je Sign in with Apple gebruikt en gekozen voor Hide My Email. Apple heeft dat gemaskeerde adres voor Wave aangemaakt en stuurt alles wat ernaartoe gestuurd wordt door naar je echte inbox. Er is niets stuk, maar het is de moeite waard om het te vervangen door je echte adres, want de relay kan twee problemen veroorzaken.

Wat de relay beïnvloedt

E-maillevering. Elke samenvatting, deling en melding die Wave verstuurt, gaat eerst naar het relay-adres en bereikt je alleen als Apple het doorstuurt. Dat is een extra tussenstap die e-mail kan vertragen, in spam kan laten belanden, of helemaal kan tegenhouden als doorsturen is uitgeschakeld in je Apple Account-instellingen. De mobiele app van Wave geeft hier een melding voor op het e-mailscherm: Apple Private Relay address, "This is a masked address from Apple's Private Relay. Summaries and notifications may not reach it; use your real email address instead." ("Dit is een gemaskeerd adres van Apple's Private Relay. Samenvattingen en meldingen bereiken dit mogelijk niet; gebruik in plaats daarvan je echte e-mailadres.")

Accountmatching. Wanneer je inlogt met een nieuwe provider, herenigt Wave je met je bestaande account door het e-mailadres te matchen. Een relay-adres komt nooit overeen met je Gmail- of Microsoft-adres, dus er is niets om te matchen — log in met Apple en je kunt eindigen in een tweede, lege Wave-account terwijl je opnames veilig in de eerste staan. Zie mijn opnames zijn verdwenen nadat ik een nieuwe telefoon kreeg als dat is gebeurd.

Wave naar je echte adres laten verwijzen

Dit verandert waar Wave dingen naartoe stuurt. Het verandert niet hoe je inlogt, en je verliest er niets mee.

Open Settings, tik op je naam bovenaan de abonnementskaart om Account te openen, en tik dan op Email.
Typ je echte adres. Wave vermeldt: "Summaries and notifications go here. Your sign-in email stays the same." ("Samenvattingen en meldingen gaan hiernaartoe. Je inlog-e-mailadres blijft hetzelfde.")
Tik op Save. De Private Relay-waarschuwing verdwijnt zodra het adres niet meer eindigt op privaterelay.appleid.com.

Als je wilt dat samenvattingen naar meer dan één plek gaan, voeg je de extra adressen toe onder Alternative Emails en kies je per sessie.

Het probleem met dubbele accounts oplossen

Het wijzigen van het contact-e-mailadres voegt niets samen: het relay-adres blijft je Apple-inlogidentiteit. Om ervoor te zorgen dat Apple en je andere logins allemaal dezelfde bibliotheek openen:

  1. Log in op het account dat je opnames daadwerkelijk bevat, met welke methode je daar ook mee terechtkomt.
  2. Ga naar Sign-in methods (op je telefoon: Settings → tik op je naam → Sign-in methods; op het web: Settings → Account) en klik op Connect bij de andere providers.

Verbinden vanuit je account werkt ongeacht het e-mailadres, en precies daarom lost het de relay-situatie op die automatisch matchen niet kan oplossen. Volledige uitleg in Login Methods.

Schakel het doorsturen voor Wave niet uit op account.apple.com zolang je contact-e-mailadres nog het relay-adres is, anders stopt e-mail van Wave met aankomen. Wijzig eerst je contact-e-mailadres in Wave.

Veelgestelde vragen

Was dit artikel nuttig?

Nog hulp nodig?

Mail de support

Op deze pagina