Inlogmethoden

Je logt bij Wave in met Google, Apple of Microsoft. Degene waarop je de eerste keer tikte, is het account waarin je opnames staan — en standaard is dat ook het enige account dat toegang geeft. Als je de andere methodes koppelt op het scherm Login Methods ("Inlogmethoden"), kun je met elk van deze inloggen in dezelfde bibliotheek, vanaf elk apparaat.

Waarom dit de moeite waard is

De meest voorkomende melding "al mijn opnames zijn verdwenen" gaat niet over verloren data. Het gaat om een tweede, leeg account: je hebt je op je telefoon aangemeld met Apple en later op het web op Log in with Google ("Inloggen met Google") getikt, waarna je in een nieuwe, lege omgeving terechtkwam. Beide accounts zijn echt, beide zijn van jou, en je sessies staan in het eerste account.

Door je logins te koppelen, voorkom je dit probleem. Zodra Google, Apple en Microsoft allemaal naar hetzelfde account verwijzen, maakt het niet meer uit op welke knop je drukt. Kijk je al tegen een lege bibliotheek aan, begin dan met mijn opnames zijn verdwenen na een nieuwe telefoon.

Een andere login koppelen

Je kunt vanaf elk apparaat koppelen. De koppeling wordt opgeslagen bij je account, niet op de telefoon of browser waarmee je het deed.

Wat gebeurt er als je inlogt met een provider die je nog niet hebt gekoppeld

Wave probeert je opnieuw te koppelen aan je bestaande account in plaats van een nieuw account aan te maken, zolang beide logins hetzelfde e-mailadres gebruiken.

• Op het web gebeurt dit automatisch. Wave vraagt je om eenmalig in te loggen met je oorspronkelijke provider in een tweede pop-up, koppelt de nieuwe provider en brengt je naar je gewone bibliotheek.
• Op je telefoon vraagt Wave dit eerst: Account Already Exists ("Account bestaat al") laat zien bij welke provider dat e-mailadres geregistreerd staat en biedt Sign In & Link ("Inloggen en koppelen") aan. Tik hierop, log in met de oorspronkelijke provider, en de nieuwe login wordt gekoppeld.

In twee situaties lukt deze match niet, en beide leiden dan alsnog tot een apart, leeg account:

• De e-mailadressen verschillen echt (bijvoorbeeld een zakelijk Microsoft-adres en een persoonlijke Gmail). Dan koppelt niets automatisch — koppel ze zelf via Login Methods, wat ongeacht het e-mailadres werkt.
• Je gebruikte Sign in with Apple ("Inloggen met Apple") met Hide My Email, waardoor Apple een privaterelay.appleid.com-adres aan Wave doorgaf dat nergens mee overeenkomt. Zie Apple Private Relay.

Een inlogmethode verwijderen

Tik op hetzelfde scherm op Remove (Disconnect op het web) naast een gekoppelde provider en bevestig — "You'll no longer be able to sign in with Google. You can reconnect it anytime." ("Je kunt niet meer inloggen met Google. Je kunt de koppeling op elk moment opnieuw maken.")

Wave laat je nooit de laatste methode verwijderen. Is er nog maar één gekoppeld, dan wordt de verwijderoptie helemaal niet getoond, en als je het toch probeert, verschijnt You must keep at least one login method ("Je moet minstens één inlogmethode behouden").

FAQ