Inlogmethoden
Verbind Google, Apple en Microsoft met hetzelfde Wave-account, zodat je met elk van deze kunt inloggen — en nooit in een leeg tweede account terechtkomt.
Je logt bij Wave in met Google, Apple of Microsoft. Welke je de eerste keer ook gebruikte, dat is het account waarin je opnames staan — en standaard is het ook de enige manier om erbij te komen. Door de andere te koppelen op het scherm Login Methods ("Inlogmethoden") kom je met elk van deze accounts in dezelfde bibliotheek terecht, vanaf elk apparaat.
Waarom dit de moeite waard is
De meest voorkomende melding "al mijn opnames zijn verdwenen" is meestal geen verloren data. Het is een tweede, leeg account: je hebt je aangemeld op je telefoon met Apple, en later op het web op Log in with Google ("Inloggen met Google") getikt en kwam ergens nieuws en leegs terecht. Beide accounts zijn echt, beide zijn van jou, en je sessies staan in het eerste account.
Door je inlogmethoden te koppelen, voorkom je dit probleem. Zodra Google, Apple en Microsoft allemaal naar één account verwijzen, maakt het niet meer uit op welke knop je drukt. Als je nu al naar een lege bibliotheek zit te kijken, begin dan bij mijn opnames zijn verdwenen na een nieuwe telefoon.
Een andere inlogmethode koppelen
Je kunt vanaf elk apparaat koppelen. De koppeling wordt opgeslagen bij je account, niet op de telefoon of browser waarmee je het deed.
Wat gebeurt er als je inlogt met een provider die je nog niet had gekoppeld
Wave probeert je te herenigen met je bestaande account in plaats van een nieuw aan te maken, zolang beide inlogmethoden hetzelfde e-mailadres gebruiken.
- Op het web gebeurt dit automatisch. Wave vraagt je in een tweede pop-up eenmalig in te loggen met je oorspronkelijke provider, koppelt de nieuwe eraan vast en brengt je naar je gewone bibliotheek.
- Op je telefoon vraagt Wave dit vooraf: Account Already Exists ("Account bestaat al") laat zien bij welke provider dat e-mailadres geregistreerd staat en biedt Sign In & Link ("Inloggen & koppelen") aan. Tik erop, log in met de oorspronkelijke provider, en de nieuwe inlogmethode wordt gekoppeld.
Er zijn twee situaties waarin deze koppeling niet lukt, en die eindigen allebei in een apart, leeg account:
- De e-mailadressen verschillen echt (bijvoorbeeld een zakelijk Microsoft-adres en een privé-Gmailadres). Die worden niet automatisch gekoppeld — doe dit dan zelf via Login Methods, wat ongeacht het e-mailadres werkt.
- Je gebruikte Sign in with Apple ("Inloggen met Apple") met Hide My Email, waardoor Apple aan Wave een adres als
privaterelay.appleid.comdoorgaf dat nergens mee overeenkomt. Zie Apple Private Relay.
Een inlogmethode verwijderen
Tik op hetzelfde scherm op Remove (Disconnect op het web) naast een gekoppelde provider en bevestig — "You'll no longer be able to sign in with Google. You can reconnect it anytime." ("Je kunt niet meer inloggen met Google. Je kunt het later altijd opnieuw koppelen.")
Wave laat je nooit de laatste inlogmethode verwijderen. Als er nog maar één gekoppeld is, wordt de verwijderoptie helemaal niet getoond, en als je het toch probeert, krijg je de melding You must keep at least one login method ("Je moet minstens één inlogmethode behouden").
Veelgestelde vragen
Op het web luidt de melding: "This Google account is already a separate Wave account. Sign in with Google instead to use it." ("Dit Google-account is al een apart Wave-account. Log in plaats daarvan in met Google om het te gebruiken.") Die provider staat geregistreerd als eigen Wave-account met eigen opnames, dus Wave voegt het niet samen met het account waarin je nu zit — het samenvoegen van twee gevulde accounts kun je niet zelf doen. Log uit en log in met die provider om te zien wat erin staat, en neem contact op met support als de opnames die je nodig hebt over beide accounts verspreid zijn.
Nee. Je logt bij Wave alleen in via Google, Apple of Microsoft — er is geen Wave-wachtwoord om in te stellen of te resetten. Inloggen met Facebook is verwijderd; als je dat gebruikte, log dan in met welke van de drie overeenkomt met het e-mailadres van je Facebook-account.
Op je telefoon toont Settings onder Account een regel als "Signed in with Google" ("Ingelogd met Google") met het bijbehorende adres. Op het web toont het tabblad Account dit onder Login, samen met de opmerking "Your login email cannot be changed." ("Je inlog-e-mailadres kan niet worden gewijzigd.") De inlogpagina op het web zet ook een badge Last used ("Laatst gebruikt") op de knop die je de vorige keer koos.
Nee. Koppel het één keer, ergens, en elk apparaat houdt zich daaraan. Zie Wave gebruiken op meerdere apparaten.
Was dit artikel nuttig?
Nog hulp nodig?
Wave cadeau doen
Geef iemand een jaar Wave Pro met één betaling — diegene krijgt een code, verzilvert die in de app, en er wordt niets verlengd.
Alternatieve e-mailadressen
Bewaar tot 10 extra adressen zodat je kunt kiezen naar wie een sessieoverzicht wordt gemaild, zonder je accountgegevens e-mailadres te wijzigen.