Help Center

Inlogmethoden

Verbind Google, Apple en Microsoft met hetzelfde Wave-account, zodat je met elk van deze kunt inloggen — en nooit in een leeg tweede account terechtkomt.

Je logt bij Wave in met Google, Apple of Microsoft. Welke je de eerste keer ook gebruikte, dat is het account waarin je opnames staan — en standaard is het ook de enige manier om erbij te komen. Door de andere te koppelen op het scherm Login Methods ("Inlogmethoden") kom je met elk van deze accounts in dezelfde bibliotheek terecht, vanaf elk apparaat.

Waarom dit de moeite waard is

De meest voorkomende melding "al mijn opnames zijn verdwenen" is meestal geen verloren data. Het is een tweede, leeg account: je hebt je aangemeld op je telefoon met Apple, en later op het web op Log in with Google ("Inloggen met Google") getikt en kwam ergens nieuws en leegs terecht. Beide accounts zijn echt, beide zijn van jou, en je sessies staan in het eerste account.

Door je inlogmethoden te koppelen, voorkom je dit probleem. Zodra Google, Apple en Microsoft allemaal naar één account verwijzen, maakt het niet meer uit op welke knop je drukt. Als je nu al naar een lege bibliotheek zit te kijken, begin dan bij mijn opnames zijn verdwenen na een nieuwe telefoon.

Een andere inlogmethode koppelen

Open Settings ("Instellingen") en tik op Login Methods onder Account. Het getal ernaast geeft aan hoeveel je er vandaag hebt gekoppeld.
Je ziet Google, Apple en Microsoft, elk gemarkeerd met Connected ("Verbonden") of met een Connect-knop ("Verbinden") — "Connect more ways to sign in. Any connected method signs you into this same account." ("Koppel meer manieren om in te loggen. Elke gekoppelde methode logt je in op hetzelfde account.")
Tik op Connect en log in bij die provider. Als het gelukt is, zie je Login connected ("Inlogmethode gekoppeld").

Je kunt vanaf elk apparaat koppelen. De koppeling wordt opgeslagen bij je account, niet op de telefoon of browser waarmee je het deed.

Wat gebeurt er als je inlogt met een provider die je nog niet had gekoppeld

Wave probeert je te herenigen met je bestaande account in plaats van een nieuw aan te maken, zolang beide inlogmethoden hetzelfde e-mailadres gebruiken.

  • Op het web gebeurt dit automatisch. Wave vraagt je in een tweede pop-up eenmalig in te loggen met je oorspronkelijke provider, koppelt de nieuwe eraan vast en brengt je naar je gewone bibliotheek.
  • Op je telefoon vraagt Wave dit vooraf: Account Already Exists ("Account bestaat al") laat zien bij welke provider dat e-mailadres geregistreerd staat en biedt Sign In & Link ("Inloggen & koppelen") aan. Tik erop, log in met de oorspronkelijke provider, en de nieuwe inlogmethode wordt gekoppeld.

Er zijn twee situaties waarin deze koppeling niet lukt, en die eindigen allebei in een apart, leeg account:

  • De e-mailadressen verschillen echt (bijvoorbeeld een zakelijk Microsoft-adres en een privé-Gmailadres). Die worden niet automatisch gekoppeld — doe dit dan zelf via Login Methods, wat ongeacht het e-mailadres werkt.
  • Je gebruikte Sign in with Apple ("Inloggen met Apple") met Hide My Email, waardoor Apple aan Wave een adres als privaterelay.appleid.com doorgaf dat nergens mee overeenkomt. Zie Apple Private Relay.

Een inlogmethode verwijderen

Tik op hetzelfde scherm op Remove (Disconnect op het web) naast een gekoppelde provider en bevestig — "You'll no longer be able to sign in with Google. You can reconnect it anytime." ("Je kunt niet meer inloggen met Google. Je kunt het later altijd opnieuw koppelen.")

Wave laat je nooit de laatste inlogmethode verwijderen. Als er nog maar één gekoppeld is, wordt de verwijderoptie helemaal niet getoond, en als je het toch probeert, krijg je de melding You must keep at least one login method ("Je moet minstens één inlogmethode behouden").

Veelgestelde vragen

Was dit artikel nuttig?

Nog hulp nodig?

Mail de support

Op deze pagina