Ask Wave (Wave Assistant)
Stel vragen over al je opgenomen sessies — of beperk de chat tot één map of één opname.
Laatst bijgewerkt:
Ask Wave (ook wel Wave Assistant genoemd) is de AI-chat die ingebouwd zit in Wave AI. Stel een vraag en Wave doorzoekt je sessies, leest de relevante transcripten en geeft antwoord met links terug naar de sessies die het heeft gebruikt.
Drie dingen waar je naar kunt vragen
- Al je sessies: elke opname in je account. Handig voor "Wat hebben we besloten over de prijs?" of "Vat de thema's samen uit mijn therapiesessies."
- Een map: elke sessie binnen één map. Handig om gesprekken binnen één project of klant te vergelijken.
- Eén sessie: één opname. Handig om een specifiek moment terug te vinden, citaten eruit te halen of vervolgacties uit dat gesprek op te sommen.
Ask Wave leest de opnames in je eigen account. Sessies die anderen met jou hebben gedeeld, zijn niet inbegrepen; open een gedeelde sessie om vragen te stellen over die ene opname.
Een chat openen
Tik op het tabblad Ask Wave. Dit opent met Ask across all your sessions ("Vraag het aan al je sessies"), met een paar voorbeeldvragen die je kunt aantikken om in het berichtvak te zetten.
Om te wijzigen waar de chat zich op richt, tik je bovenaan op de titel om Ask about ("Vraag over") te openen. Kies Ask Wave voor al je sessies, een map onder Folders, of een opname onder Recent. Het zoekvak bovenaan vindt elke sessie of map.
Je kunt ook starten vanuit een opname: open deze en tik op Ask Wave in de rij actieknoppen. Onder de samenvatting van een sessie zijn de Ask Wave-suggesties kant-en-klare startvragen over die opname. Een chat over één opname opent met alle voorgestelde vragen van die opname, en zodra je iets gevraagd hebt, blijven de vragen die je nog niet gesteld hebt staan in een rij More to ask ("Nog meer te vragen") boven het berichtvak.
Contact opnemen met support vanuit de app (Settings › Help › Chat with support, of Contact Us als je lang op het app-icoon drukt, op iPhone en Android; Support in het gebruikersmenu op desktop) opent ook een chat hier. Reacties van het Wave-supportteam verschijnen in die chat als Wave support.
Voor het eerst op iPhone of Android? Als je account dateert van vóór automatische indexering, toont het tabblad Ask Wave Search all your sessions ("Doorzoek al je sessies") met een knop Get started. Tik er één keer op. Je ziet Getting your sessions ready… ("Je sessies worden klaargemaakt…") terwijl dit draait, meestal een paar minuten. Daarna wordt elke nieuwe opname automatisch geïndexeerd.
Wat je ziet terwijl het werkt
Ask Wave laat onderweg zien wat het doet, bijvoorbeeld Searching your sessions… ("Je sessies doorzoeken…"), gevolgd door lezen en analyseren, en dan het schrijven van het antwoord. Je kunt een antwoord halverwege stoppen met de stopknop in het berichtvak.
Zodra het antwoord binnen is, staan de sessies waar het op gebaseerd is eronder vermeld: als aantikbare chips op mobiel en desktop, en naast From op het web. Open er één om direct naar die opname te springen.
Ask Wave kan ook vragen beantwoorden over het gebruik van Wave zelf, bijvoorbeeld waar je een bepaalde instelling vindt.
Je chatgeschiedenis
Je chats over alle sessies worden bewaard, zodat je ze later weer kunt oppakken.
- iPhone & Android: tik linksboven op het geschiedenis-icoon om History te openen. Tik rechtsboven op het potlood-icoon om een nieuw gesprek te starten. Houd een gesprek ingedrukt om het te verwijderen.
- Web: je eerdere chats staan links onder Chats (in een smal venster klik je bovenaan op Chats). New chat start een gesprek; het prullenbak-icoon bij een rij verwijdert deze.
- Desktop: klik op History in de koptekst (Hide history sluit deze) en op New chat om opnieuw te beginnen.
Sessie- en mapchats houden hun eigen gesprek vast dat verbonden is aan die sessie of map, los van je geschiedenis.
Om een kopie van een gesprek te bewaren, zie een Wave AI-chat opslaan of exporteren.
Tips
- Wees specifiek. "Welk adres heeft John me gegeven tijdens ons gesprek?" werkt beter dan "zoek adres".
- Vraag Wave om over meerdere opnames heen te werken: "Welke beslissingen heb ik genomen tijdens mijn recente vergaderingen?"
- Als je je sprekers een naam geeft, of Voice ID dat laat doen, worden antwoorden over wie wat zei veel betrouwbaarder.
- Ben je op zoek naar een specifieke opname in plaats van een antwoord, dan is zoeken sneller dan chatten.
Was dit artikel nuttig?
Nog hulp nodig?