Problembehebung bei Freigabelinks

Was jede Fehlermeldung bei Einladungslinks bedeutet – abgelaufen, deaktiviert, entfernt, nicht mehr verfügbar – und warum sich ein Link manchmal im Browser statt in der App öffnet.

Einladungslinks (app.wave.co/i/…) schlagen mit einem kurzen Satz fehl, der genau sagt, was schiefgelaufen ist. Hier sind alle Meldungen und was jeweils zu tun ist.

Der Wortlaut unterscheidet sich leicht zwischen der Handy-App, dem Web und Wave Desktop. Die Bedeutung ist überall dieselbe.

Der Link passt zu keiner Einladung. Fast immer wurde er verkürzt – aus einer Nachricht kopiert, die ihn umgebrochen hat, oder ohne die letzten Zeichen eingefügt.

Bitte die absendende Person, den Link erneut zu senden, und öffne ihn direkt, statt ihn abzutippen.

Der Eigentümer hat Reset link ("Link zurücksetzen") für diese Sitzung verwendet, wodurch alle bisher gesendeten Links ungültig werden. Wer den alten Link bereits geöffnet hatte, hat weiterhin Zugriff; nur der Link selbst ist tot.

Bitte um den neuen Link.

Einladungslinks gelten 30 Tage ab dem Zeitpunkt ihrer Erstellung. Dieser ist älter.

Bitte um einen neuen Link. Falls du die Sitzung schon vor Ablauf des Links übernommen hast, brauchst du gar keinen neuen – sie steht weiterhin in deiner Liste Shared with me ("Für mich freigegeben").

„The owner removed your access to this session." ("Der Eigentümer hat deinen Zugriff auf diese Sitzung entfernt.")

Der Eigentümer hat dich von der Liste People with access ("Personen mit Zugriff") für diese Sitzung entfernt. Ein alter Link bringt dich nicht zurück.

Nur der Eigentümer kann das rückgängig machen, indem er dir einen neuen Einladungslink schickt.

„This session is no longer available." ("Diese Sitzung ist nicht mehr verfügbar.")

Der Eigentümer hat die Sitzung gelöscht, es gibt also nichts zu öffnen. Wurde sie versehentlich gelöscht, kann er sie innerhalb von 30 Tagen über Recently Deleted ("Zuletzt gelöscht") wiederherstellen – dein Zugriff kommt dann automatisch zurück.

„You no longer have access to this session." ("Du hast keinen Zugriff mehr auf diese Sitzung.")

Du öffnest eine Sitzung, die bereits in deiner Liste steht, aber die zugrunde liegende Berechtigung ist weg – meist durch eine Entfernung oder Löschung, während die Seite bei dir geöffnet war. Geh zurück zu Shared with me; die Zeile verschwindet dann von selbst.

Die Sitzung hat bereits so viele Teilnehmende, wie Wave erlaubt – 250. Der Eigentümer muss jemanden entfernen, bevor eine weitere Person beitreten kann.

Du bist abgemeldet oder nur als Gast angemeldet. Freigegebene Sitzungen sind an ein echtes Konto gebunden. Melde dich an oder erstelle eines – kostenlos – und öffne den Link erneut.

„Too many attempts. Try again in a little while." ("Zu viele Versuche. Versuche es in Kürze erneut.")

Wave begrenzt, wie viele Links ein Konto pro Stunde öffnen oder erstellen kann. Warte eine Stunde und versuche es noch einmal.

„That link timed out before you signed in. Open it again." ("Dieser Link ist abgelaufen, bevor du dich angemeldet hast. Öffne ihn erneut.")

Wave Desktop hält eine Einladung eine Stunde lang bereit, während du dich anmeldest. Diese Stunde ist abgelaufen. Öffne den Link erneut, jetzt, wo du angemeldet bist.

Der Link hat meinen Browser statt der Wave-App geöffnet

Das ist kein Fehler, und die Browserseite funktioniert – melde dich dort an und lies die Sitzung auf app.wave.co. Wenn du lieber in der App wärst:

Tippe auf Open in Wave ("In Wave öffnen") auf der Seite. Das übergibt sie an die App.
Stelle sicher, dass deine App Wave 4.0.0 oder neuer ist. Ältere Versionen können Einladungen gar nicht verarbeiten, sodass Links immer im Browser landen.

Ein Link springt nur dann zur App, wenn du ihn in einer anderen App antippst – Messages, Mail, Slack, eine Kalendereinladung. Eingetippt oder in die Adressleiste des Browsers eingefügt, bleibt er im Browser, und dasselbe gilt für einen Link, den du auf einer Seite antippst, die bereits auf app.wave.co ist. Hast du dich einmal für „Open in Safari" ("In Safari öffnen") bei einem dieser Links entschieden, macht das dieses Telefon meist auch weiterhin so.

Der Abschnitt ist in jedem Freigabemenü enthalten auf:

iPhone & Android – Wave 4.0.0 oder neuer
Web – app.wave.co, nichts zu aktualisieren
Wave Desktop – 2.2.3 oder neuer

Liegst du darunter, aktualisiere die App. Wave Desktop 2.2.2 und älter hat keinen Freigabebereich und versteht Einladungslinks nicht; nutze in der Zwischenzeit app.wave.co.

Die Person, mit der ich geteilt habe, sieht nichts

Prüfe zuerst die naheliegenden Ursachen:

Öffne das Freigabemenü der Sitzung und schau dir People with access an. Steht die Person dort nicht, hat sie die Übernahme des Links nie abgeschlossen – möglicherweise wurde die Anmeldung geschlossen.

Bestätige, dass sie sich mit dem erwarteten Konto angemeldet hat. Eine Übernahme gehört immer zu dem Konto, das beim Öffnen des Links angemeldet war.

Hast du nach dem Versenden Reset link verwendet, ist der gesendete Link tot. Schick den neuen.

Hast du die Person zuvor entfernt, sende einen komplett neuen Link – das lässt sie wieder zu.