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Récemment supprimés — Comment restaurer une session supprimée

Récupérez un enregistrement supprimé par erreur — vous avez 30 jours, depuis n'importe lequel de vos appareils.

Supprimer un enregistrement dans Wave ne le détruit pas. Il part dans Recently Deleted ("Récemment supprimés"), où il reste 30 jours avant que Wave ne le supprime définitivement. D'ici là, vous pouvez le récupérer en un geste, depuis l'appareil le plus proche.

Restaurer un enregistrement

Dans l'onglet Home, appuyez sur le menu déroulant de filtre en haut de la liste et choisissez Recently Deleted.
Trouvez l'enregistrement. À l'endroit où figure normalement la durée, chaque ligne affiche le nombre de jours restants.
Balayez la ligne et appuyez sur Restore — ou faites un appui long et choisissez Restore dans le menu Actions.

Vous pouvez aussi ouvrir l'enregistrement directement. Une bannière rouge en haut affiche This session was deleted ("Cette session a été supprimée") avec Permanently removed in N days et un bouton Restore.

Un enregistrement restauré revient intégralement : audio, transcription, résumé, historique de chat et statut favori sont exactement comme vous les aviez laissés.

Une exception — les dossiers. Supprimer un enregistrement sur iPhone ou Android le retire d'abord de tous les dossiers dans lesquels il se trouvait ; le restaurer le laisse donc non classé, et vous devrez le ranger à nouveau. Une suppression depuis le web ou l'application desktop préserve ses dossiers.

Supprimer quelque chose définitivement

Si vous voulez libérer de l'espace ou récupérer votre confidentialité avant la fin des 30 jours, utilisez Delete Forever. Sur iPhone et Android, cette option se trouve dans le balayage et l'appui long à l'intérieur de Recently Deleted ; sur le web et le desktop, elle se trouve juste à côté de Restore.

Chaque méthode vous demande d'abord confirmation : This session will be permanently deleted. This cannot be undone. Sur Wave Desktop, le menu clic droit formule le même avertissement ainsi : This permanently deletes the session. This cannot be undone.

La suppression définitive efface le fichier audio, la transcription, le résumé, les actions à suivre, l'historique de chat, les PDF exportés et toutes les photos jointes à l'enregistrement. Rien de cette session ne peut être récupéré par la suite — ni par vous, ni par le support Wave.

Ce qui atterrit dans Recently Deleted

Presque toutes les méthodes de suppression passent par la fenêtre de 30 jours, y compris les suppressions groupées :

  • Supprimer un enregistrement unique depuis la liste ou depuis l'intérieur de celui-ci.
  • Supprimer un enregistrement alors que vous êtes dans un dossier — cela supprime l'enregistrement lui-même, pas seulement sa présence dans le dossier. (Pour le retirer du dossier tout en le conservant, utilisez plutôt Remove from Folder. Voir les dossiers.)
  • Sélectionner plusieurs enregistrements et les supprimer via les actions groupées.

Supprimer un dossier, c'est différent — cela ne supprime jamais les enregistrements qu'il contient, donc rien n'atterrit dans Recently Deleted.

Bon à savoir

  • La fenêtre est de 30 jours, ensuite c'est automatique. Une tâche planifiée nettoie tout ce qui dépasse 30 jours et supprime les fichiers correspondants. Il n'y a aucun moyen de prolonger ce délai.
  • La restauration se synchronise partout. Supprimez depuis votre téléphone, et l'enregistrement disparaît aussi du web et du desktop ; restaurez-le n'importe où, et il revient partout.
  • Recently Deleted est lié au compte, pas à l'appareil. Se connecter sur un nouvel appareil affiche la même liste.

Vous cherchez un enregistrement qui a été interrompu ou dont l'envoi n'a jamais abouti, plutôt que supprimé ? C'est un problème différent — voir la récupération de fichiers.

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