Voice ID y nombres de hablantes
Nombra a cada persona una sola vez y Wave reconocerá esas voces automáticamente en todas las grabaciones a partir de entonces.
Wave divide cada grabación en hablantes separados, pero no conoce sus nombres, así que obtienes "Speaker 1" y "Speaker 2". Nómbralos una vez, guárdalos como Voice IDs, y Wave etiquetará automáticamente a esas personas en todas las grabaciones posteriores.
Tres formas en que un hablante recibe un nombre
- Tú lo escribes. Renombrar a un hablante reemplaza esa etiqueta en todo el transcript y el resumen.
- Wave lo adivina. Guess Speaker Names ("Adivinar nombres de hablantes") infiere los nombres a partir de la propia conversación ("Gracias, Sarah"). Esos hablantes reciben una insignia Identified ("Identificado").
- Wave reconoce la voz. Con un Voice ID guardado, Wave hace coincidir la voz mientras procesa la grabación y aplica el nombre antes de que abras la sesión. Esos hablantes reciben una insignia Matched ("Coincidencia") y una nota de calidad: Very high match, High match o Moderate match.
La coincidencia se ejecuta sola en las grabaciones nuevas mientras Automatic Voice Matching ("Coincidencia de voz automática") esté activada. Es deliberadamente conservadora: un hablante necesita al menos 10 segundos de audio, y Wave prefiere dejar a alguien sin etiquetar antes que arriesgarse con una coincidencia débil.
Nombrar hablantes en una sesión
Abre la sesión y toca Speakers ("Hablantes") en la fila de acciones. Toca el botón de reproducción junto a un hablante para escucharlo, luego escribe en el campo Enter name ("Escribir nombre") — o toca Guess Speaker Names y deja que Wave sugiera los nombres. Activa Update summary with speaker names ("Actualizar resumen con nombres de hablantes") para que el resumen se reescriba con los nombres reales, y luego guarda.
Cuando algunos hablantes ya están identificados, el botón de adivinar muestra Guess 2 remaining ("Adivinar 2 restantes") — ese número indica cuántos siguen con etiquetas genéricas.
Guardar voces como Voice IDs
Nombrar a un hablante corrige una sola sesión. Guardar un Voice ID corrige todas las sesiones posteriores.
Aparece un aviso Save voice IDs en la sesión: "Name speakers and Wave will recognize them in future recordings" ("Nombra a los hablantes y Wave los reconocerá en futuras grabaciones"). Tócalo para abrir Speakers.
Una vez que guardas los nombres, aparece una hoja Save Voice IDs? ("¿Guardar Voice IDs?"). Marca los hablantes que quieras conservar, identifícate con This is my voice ("Esta es mi voz") y toca Save Voice IDs. Cualquiera ya guardado mostrará "Already saved - will improve recognition" ("Ya guardado: mejorará el reconocimiento") — guardar de nuevo refuerza su perfil.
Wave necesita al menos 10 segundos del habla de una persona para crear un perfil, y usa hasta 30 segundos de sus segmentos más claros. Los hablantes con menos audio se omiten.
Combinar hablantes duplicados
Las grabaciones largas o ruidosas a veces dividen a una misma persona en dos etiquetas. Merge ("Combinar") fusiona las líneas de un hablante con las del otro: toca el ícono de combinar en la fila de un hablante en iPhone y Android, usa el control de combinar en Manage Speakers en la web, o haz clic en Merge en la barra de herramientas de la transcripción de escritorio y elige los dos hablantes.
Para mover líneas individuales a otra persona en su lugar, consulta editar resúmenes y transcripciones.
Dividir una etiqueta en dos personas
El problema opuesto: dos personas terminaron bajo un mismo nombre, generalmente porque suenan parecido o hablaron al mismo tiempo. Elige las líneas que en realidad pertenecen a la segunda persona y sepáralas en su propio hablante — el resto de las líneas de esa etiqueta permanece donde está.
Abre la pestaña Transcript de la sesión y mantén presionada una línea que pertenezca a la otra persona. Elige a alguien de la lista para mover esa línea, o toca Split into new speaker… ("Separar en nuevo hablante…") y escribe el nombre.
En móvil se maneja una línea a la vez, así que para tramos largos usa la app web o de escritorio. Si no ves estas opciones, actualiza Wave a la última versión.
Todo lo que selecciones debe pertenecer originalmente al mismo hablante — esa es la etiqueta que se está dividiendo. Una vez que la segunda persona tenga su propio nombre, guárdala como Voice ID y Wave los mantendrá separados en futuras grabaciones en lugar de que tengas que corregirlo cada vez.
Administrar tus Voice IDs
Settings → Voice ID ("Configuración → Voice ID"), bajo Personalization. Cada tarjeta muestra el nombre, una insignia de confianza, el número de muestras y cuánto audio contiene el perfil; la tuya está marcada como My Voice ("Mi voz"). Toca una tarjeta para renombrarla, desliza hacia la izquierda para eliminarla, y usa Automatic Voice Matching para desactivar la coincidencia.
La confianza indica qué tan entrenado está un perfil: Building ("En desarrollo") significa audio limitado y reconocimiento inconsistente, Good ("Bueno") es confiable en la mayoría de las condiciones, y Strong ("Sólido") se mantiene firme en distintas salas y micrófonos. Los perfiles mejoran por sí solos — cuando Wave reconoce a alguien con alta confianza, el audio de esa grabación se incorpora a su perfil, ponderado para que el audio más reciente siga contando.
Los Voice IDs viven en tu cuenta y se sincronizan en todas partes, así que un nombre que guardes en tu teléfono también se reconoce en escritorio.
Los perfiles de voz se almacenan de forma segura, se usan solo para identificar hablantes en tus grabaciones, y puedes eliminarlos en cualquier momento. Un perfil contiene una huella de voz numérica más un breve clip de audio — ese clip es lo que reproduce Play sample.
Preguntas frecuentes
Generalmente es porque no habló lo suficiente — la coincidencia necesita al menos 10 segundos de audio de esa persona en la grabación. El ruido y las voces superpuestas también la debilitan. Guárdalo a partir de dos o tres grabaciones más y luego ejecuta Match Voice IDs (o Re-match Voice IDs) en la sesión para intentarlo de nuevo.
Renombra al hablante con el nombre correcto y guarda. Wave conserva la corrección, y el perfil mejora con el audio correcto.
Los hablantes que aún tienen etiquetas genéricas como "Speaker 1" no se pueden guardar — la app web muestra Rename first. Nómbralos y luego regístralos. Un perfil atascado en Building solo necesita un par de grabaciones más.
Sí — con cualquier sesión con hablantes separados, incluidos audio importado, llamadas telefónicas y reuniones.
¿Te resultó útil este artículo?
¿Necesitas más ayuda?
Editar resúmenes y transcripciones
Corrige un nombre mal escrito, ordena un resumen o arregla una línea mal transcrita: cada parte de una sesión finalizada se puede editar a mano.
Elementos de acción en Wave
Wave extrae los pendientes de cada conversación y los reúne en una lista de tareas que puedes ir completando.